Marazzini CRM™
Customer Relationship Management System
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Caratteristiche
Marazzini
CRM™ è stato sviluppato con le più moderne tecnologie di sviluppo software
e nel rispetto dei
più avanzati standard internazionali.
Marazzini
CRM™ è un'applicazione completamente modulare ed aperta,
in grado di integrarsi perfettamente con i sistemi informatici
aziendali già presenti in azienda (gestionali, e-commerce).
Caratteristiche tecniche principali
- Fino a 30 utenti contemporanei e fino a 250 utenti
registrabili.
- Nessun limite al numero di unit aziendali gestite
(dipartimenti, reparti, ruoli e funzioni organizzative).
- Nessun limite al numero di anagrafiche gestite.
- Database in formato Microsoft® Access 2000/2002
condiviso su server.
- Permessi e livelli di accesso ai dati coerenti con
la struttura organizzativa aziendale.
- Definizione permessi di accesso ai dati a livello
del singolo record.
- Sistema di backup periodico automatico integrato.
- Log degli accessi.
- Log di tutte le operazioni effettuate da ciascun
utente (cronologia).
- Monitor degli utenti collegati.
- Esportazione dati nei seguenti formati:
- Formato Testo:
- testo con separatore di campo (.CSV)
- testo con campi a lunghezza fissa (.TXT)
- HTML
- Microsoft® Access
- Microsoft® Excel
- Microsoft® Word
- Importazione dati:
- Importazione diretta da Outlook®:
- anagrafiche
- attività
- appuntamenti
- messaggi e-mail
- Importazione di anagrafiche, attività e dati
di vendita da un generico file in formato testo
con possibilità di associare direttamente i campi
da importare.
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